Польстилась на рекламу на Банки.ру , отзыв есть в народном рейтинге банка:
На прошлой неделе, примерно числа 15-го марта, увидела рекламу банка "Восточный", заинтересовалась картой "Просто", позвонила, попросила рассказать, условия показались приемлемыми
(можете сами глянуть на их сайте). Сделала онлайн заявку, одобрили, Сказалаи что пеерезвонит мобильный курьер. Встретилась с мобильным курьером, он сказал, что он только оформляет
документы, ничего рассказать не может. Далее звонок из банка, активация и т.д…. На всякий случай перезваниваю снова в банк и прошу рассказать мне об условиях моей карты…
И тут.. Тариф " сезонный" , условия грабительские и более того, карта уже активирована и поэтому обслуживание списалось, т.е. я уже должна банку! НО я была уверена, что я оформляю
другую карту!
23 -го позвонила в банк заблокировала карту,пин не получала,интернет банкинг не подключала! До банка доехать не могла , т.к. уехала в командировку, о чеми сообщила банку.
И тут …Сегодня со счета сняли деньги 18 тр.!! (с заблокированной карты! я просто в шоке, ничего о том, что со счета можно снимать я и представить не могла, ничего об этом нет в
договоре, о том, что можно это сделать без моих паспортных данных!! Я позвонила в колл-центр сегодня снова, они подтвердили, да, карта заблокирована. Я кричу им — я не снимала
деньги со счета! и срочно примите меры!, я не делала ни каких транзакций! Она заверила, что теперь все в порядке и фиксирует претензию номер 15748613.
Поехала в полицию пока составляли заявление и все детали дела , позвонила в коллцентр уточнить номер моего счета… И тут баббам!!! сняли еще 12 тр пока я сидела в полиции!!
Повторю, интернет банкинг не подключала, паспорт никому не давала,телефон в руки ни кому не давала, живу одна!
Что теперь делать дальше незнаю…