Очередной раз про мобильного оператора. Мегафон

Писали уже раз 100, понимаю. Но теперь просто злость взяла такая, что пипец..

Так получилось, что ко мне обращаются разные бабушки и дедушки. Долгая история, как-то помог пару раз вернуть деньги, поотключал раз 50 услуги в личном кабинете — теперь идут. Часто и от разных операторов.

Вчера от Мегафона пришел — посмотри, что-то денег много стало уходить. Как обычно — пенсионер, кнопочный телефон..
Полез в личный — с 20 сентября подключены 2 платные услуги. В одну минуту.
(скрин 1)

В личном кабинете, последние траты, последние 3-4 строки — четко видно, списания есть.

Заказал полную детализацию — посчитать, сколько с человека списали. Пришла.
Ни слова про эти списания!
(не буду прикладывать, смысл то.. )

Говорю, типа, звоните, вот примерный сценарий, требуйте вернуть. Говорит, что неудобно, не буду. Отключил — спасибо, но я не могу так. Ну и действительно не может — говорит не очень хорошо, инсульт был у человека..

Попытался с чат-ботом пообщаться — туп, как пробка. Человека не выводят на общение..

Что пишу.. Ну а куда, как не в Спортлото ЯП..
Я без его номера/паспорта/согласия — хрен что сделаю. Просто сказать остается.. Что бы все знали

Эй, вы, мрази мегафоновские, не стыдно пенсионера-инвалида грабить?!
Сволочи..

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Обсуждение закрыто.

Top