Пользуюсь услугами этой компании больше 10 лет. Последние 5 лет у меня была скидка, поэтому платил по 630 рублей в месяц. Плюс неограниченное количество смс. Бесплатных минут было около 800, мне хватало за глаза.

Вчера мне приходит смс, что я стал вип-клиентом, тра-та-та, вам доступны новые опции и так далее. Сегодня захожу в личный кабинет, что бы проверить, не подключили ли мне какой-нибудь платной ерунды. Вижу, что теперь ежемесячная плата составляет 700 руб (1000руб перечеркнуто, типо скидка).

Звони оператору, что бы выяснить что за фигня. Спрашиваю почему я платил 630 рублей, а теперь стал вип клиентом, получил дополнительную скидку и оплата возросла до 700 рублей. На что девочка мне отвечает, что я автоматически переведен на другой тариф, мол в этом тарифе больше минут и безлимитный интернет(который мне нафиг не нужен). Но, здесь платные смс, которыми иногда приходится пользоваться(у меня были бесплатные). Говорю, так переведите меня назад на тариф который был, что бы я платил опять по 630 рублей, на что мне говорят, что могут перевести, но без скидки, и я буду платить уже 1000 рублей…

По итогу: теперь у меня нет бесплатных смс, плачу я 700 заместо 630, но зато я ВИП-клиент. Занавес.